25.10.2011 Первый вход
Зашел на сайт госуслуг, в популярных услугах обнаружил нужную мне - "Получение заграничного паспорта гражданином Российской Федерации, достигшим возраста 18 лет". Отлично, перехожу по ссылке. Внимательно изучаю список необходимых документов.
Справа есть кнопочка "Подать заявление" (Для обращения за услугой заполните электронную форму).
Хорошо, жму на нее. жду, и ничего не произошло. открывается пустая страница (https://esia.gosuslugi.ru/idp/Authn/UserPassword).
Обновляю несколько раз эту страницу. Ура! открылась форма авторизации.
Так, я же не регистрировался еще, проверяю статус регистрации, жду минуту, вторую - а мне в ответ
504 Gateway Time-out
Ну и черт с ним, я то знаю что не зарегистрирован. Перехожу к регистрации.
Изучаю "Процесс регистрации"..
дохожу до пункта:
- введите идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Узнать свой ИНН можно здесь;
Так, нужен ИНН, у меня его нет. Пытаюсь узнать его. Заполняю форму, в ответ сообщают следующее:
По указанным Вами сведениям в ФБД ЕГРН не найден ИНН, присвоенный при постановке Вас на учет в налоговом органе. Если Вы имеете документ, подтверждающий постановку на учет, для уточнения имеющихся в налоговых органах в отношении Вас сведений рекомендуется обратиться в налоговый орган по месту Вашего жительства. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий постановку на учет – свидетельство или уведомление. Если Вы не имеете документа, подтверждающего постановку на учет, Вы можете для постановки на учет и получения ИНН обратиться в налоговый орган по месту Вашего жительства (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность) либо воспользоваться сервисом «Подача заявления о постановке физического лица на учет в налоговом органе на территории Российской Федерации»
Подача заявления на получение ИНН
Перехожу на страницу http://service.nalog.ru:8080/zpufl/
Внимательно все читаю, внизу нахожу ссылку - "Заполнить новое заявление"
- Заполняю все разделы
- Распечатываю составленное заявление
- Сервис сообщает, что для получения ИНН мне нужно подъехать в Налоговую с 08.11.2011 по 22.11.2011 с распечатанным заявлением.
- На почту должно придти подтверждение подачи заявления.
Хорошо, ждем.
08.11.2011 Подтверждения на почте нет!
10.11.2011 Подтверждения все еще нет!!
11.11.2011 Проверка заявки.
На странице http://service.nalog.ru:8080/zpufl/ есть ссылка на сервис проверки заявки, перехожу туда, ввожу номер заявки, ФИО, жму "Продолжить".
Сервис мне сообщает что заявка не существует.!
Звоню по номеру 8 (800) 100-70-10 - в течении 10 секунд мне отвечают и советуют обратится в Районную ИФНС. Тут же подсказали телефонный номер и адрес
Звоню в районную ИФНС.. так прошел день, не помог даже авто-набор, не отвечают на звонок
14.11.2011 Попытки дозвонится в налоговую безуспешны.
15.11.2011 Личное посещение налоговой.
Нахожу кабинет, народу никого, прохожу.
Подаю распечатанное заявление, проверяют. Ура! моя заявка есть в базе.
Сижу минут 10. там что то сверяют, сообщают что все верно, распечатывают свидетельство. Всего 10 минут и ИНН вот он, обрадовался.., но рано.
Оказалось, что начальства сейчас нет. Нужно придти завтра.
16.11.2011 Получение свидетельства ИНН
Прихожу, передо мной девушка, жду очереди.
ДеДушка оператор, пытается найти свидетельство, проходит минут 5-10, Свидетельство нашлось. Еще минут 10 уходит на поиск фамилии девушки в журнале. Ну вот моя очередь, к счастью мое свидетельство нашлось быстро.
17.11.2011 Попытка регистрации на esia.gosuslugi.ru
Захожу на страницу регистрации https://esia.gosuslugi.ru/sia-web/rf/registration/lp/Step2.spr
Ввожу СНИЛС, ИНН, ФИО, дату рождения.
А в ответ получаю следующее сообщение:
Введенные Вами фамилия, имя, отчество и ИНН не подтверждены при обращении к информационной системе Федеральной налоговой службы. Причины отклонения введенных данных Вы можете уточнить в отделениях Федеральной налоговой службы по месту жительства.Как же так? Перехожу в сервис проверки ИНН https://service.nalog.ru/innmy.do
По указанным Вами сведениям в ФБД ЕГРН не найден ИНН, присвоенный при постановке Вас на учет в налоговом органе.Звоню в налоговую, бесполезно, не отвечают.
Если Вы имеете документ, подтверждающий постановку на учет, для уточнения имеющихся в налоговых органах в отношении Вас сведений рекомендуется обратиться в налоговый орган по месту Вашего жительства. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий постановку на учет – свидетельство или уведомление.
Если Вы не имеете документа, подтверждающего постановку на учет, Вы можете для постановки на учет и получения ИНН обратиться в налоговый орган по месту Вашего жительства (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность), либо воспользоваться сервисом Подача заявления о постановке на учет.
Может быть не зарегистрировали еще, жду до понедельника
21.11.2011 Утро. Понедельник.
В 10 утра на почту приходит "нечто" от support@fcod.nalog.ru
С содержанием:
????????? ????????? ??????? ?????????????!?????? ?????? ????????? ? ?????????? ??????????? ???? ?? ???? ? ????????? ?????? ?? ?????????? ?????????? ?????????, ???????? ??????????????? ????? 218814: ?????? ?????????, ????????????? ????????.Это письмо, отдаленно похоже на подтверждение заявки.
?????????? ?????? ?????????? ?????? ?? ????? ?????????? (??????????):????????????: ??????????? ???? ?????? ? 6 ?? ????????? ????????????: ,249020,????????? ???,,??????? ?,,?????? ??,29,,???????: 48439 3-78-11
?? ???????? ?????????? ?? ???? ?????????? ??? ??????? ?????????? ? ????????? ?? ????? ?????????? (??????????). ????? ? ??????? ????? ????????? ????? ?????? ?????: http://service.nalog.ru:8080/addrno.do.??? ??????? ????? ?? ?????? ????????? ?? ?????? ?????????? ? ???? ?????? ?? ???????? ??.???? ????????? ?? ?????? ???????? ?? ?????? ???????? ?????: http://www.nalog.ru/customs_union/obr_service/.
?????? ????????? ????????????? ? ?????????? ??? ?????????????. ??????????, ?? ????????? ?? ????.
Проверяю статус заявки http://service.nalog.ru:8080/zpufl/status.do
Состояние заявки - заявка выполнена, свидетельство полученоВидимо и правду это подтверждение пришло.
очень информативно и главное вовремя, позаботились о нашем удобстве!
21.11.2011. Полдень. Вторая попытка регистрации.
Пытаюсь проверить ИНН - Сервис проверки не работает:
504 Gateway Time-out
Звоню в налоговую - нет ответа, звоню в 8 (800) 100-70-10. Оператор минуты 2 что то искала, говорит что данные из региона еще не перешли в федеральную базу, нужно лично обратится в районную налоговую.
Они данные голубиной почтой отправляют? хотя нет, голуби давно бы уже передали. тогда что, посыльным с мешком заявлений за спиной?
upd: Посчитаем скорость передачи данных. Обнинск -> Москва = 100 км, Время с 15.11.11 по 23.11.11 = 8суток = 192 часа.
Скорость равна 100/192 = 0,52 км/час.
24.11.2011 ИНН зарегистрировали.
Очередная попытка регистрации на госуслугах.
Надо сказать ничего сложно нет, заполнил все поля, подтвердил email и телефон.
Остается ждать "заказное письмо с кодом активации Личного кабинета"
12.12.2011 Заявление на загран-паспорт ПРИНЯЛИ!.
"Автоматизированные проверки на Портале ФМС пройдены. Дело успешно подано."
14.12.2011 Предлагается приехать для фотографирования.
"Ваше заявление принято к рассмотрению."и следом за ним второе сообщение, с подробным описанием документов, которые нужно взять с собой
"28.12.2011 в 12.00 Вам предлагается прибыть на приём по адресу г. Калуга ул. Ленина д. 11828.12.2011 Посетил УФМС.
К назначенному времени не успел, приехал на 3 часа позже, но меня приняли, в свободное время.
Проверка документов, и фотографирование заняло около 20 минут, и минут 15 я подождал своей "очереди".
31.01.2012 Паспорт готов, можно забирать!
Пришло письмо:
"Готово. Ваш заграничный паспорт готов. Вам предлагается прибыть в отдел оформления заграничных паспортов УФМС России по Калужской области (ул. Ленина 118, гор. Калуга) для его получения.
Остается съездить еще раз в Калуга за паспортом.
Итого, вся процедура получение услуги "загран-паспорт" электронно заняло у меня 3 месяца.
